Destek ve sık sorulan sorular
Aradığın cevap burada yoksa bize yaz: destek@durma.app
Uygulama
Durma ne zaman çıkıyor?
Durma şu an geliştiriliyor ve yakında App Store ile Google Play’de olacak. Çıktığı gün bu sitede duyuracağız.
Hangi cihazlarda çalışacak?
iOS 27 yüklü iPhone’larda, watchOS 27 yüklü Apple Watch’larda, Android 16 ve üzeri telefonlarda, Wear OS 6 ve üzeri saatlerde.
Durma ücretli mi?
İlk sürümde hiçbir özellik ücretli değil ve uygulamada reklam yok.
Hangi dilleri ve birimleri destekliyor?
Türkçe ve İngilizce. Birimler varsayılan olarak metrik; istersen mil ve pound kullanabilirsin.
İnternet olmadan çalışır mı?
Evet. Yürüyüşler tamamen cihazında kaydedilir. Hesabın varsa bağlantı geldiğinde kendiliğinden eşitlenir.
Hesap ve veriler
Hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. Durma hesapsız tam çalışır ve her şey cihazında kalır. Hesap yalnızca cihazlar arası eşitleme, saat bağlantısı ve yarışmalar için gerekir. Apple ile giriş yap, geçiş anahtarı (passkey) ya da Google hesabıyla giriş yapabilirsin.
Verilerim nerede saklanıyor?
Yürüyüşlerin önce cihazında saklanır ve izin verirsen Apple Sağlık’a ya da Health Connect’e yazılır. Hesap açarsan profilin, hedeflerin, yürüyüş özetlerin ve rotaların eşitleme için sunucularımızda tutulur. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet. Profil ekranından tüm verilerini tek bir dosya (JSON) olarak dışa aktarabilirsin.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil ekranından hesabını silebilirsin; bu işlem sunucudaki tüm verilerini kalıcı olarak kaldırır. Uygulamaya erişemiyorsan e-postayla da isteyebilirsin. Adımlar hesap silme sayfasında.
Rotalarımı başkaları görebilir mi?
Hayır. Rotaların gizlidir. Yarışmalarda arkadaşların yalnızca görünen adını ve yarışmadaki değerini (örneğin adım sayını) görür.
Adımlar ve ölçümler
Telefon ve saat adımlarımı iki kez sayar mı?
Hayır. Günlük adımları Apple Sağlık ya da Health Connect’ten okuyoruz. Bu kaynaklar telefonla saatten gelen adımları birleştirirken tekrarları ayıklar.
Durma tempolu yürüdüğümü nasıl anlıyor?
Dakikadaki adım sayına (kadans) bakarak. 21–60 yaş için dakikada 100 adım orta şiddetin eşiği kabul ediliyor; hedefler yaşına göre ayarlanır. Ayrıntılar tempolu yürüyüş rehberinde.
Günlük adım hedefim neye göre belirleniyor?
Başlangıç hedefi yaşına göre önerilir; istersen hedefin yürüdükçe kendini ayarlar. Hedefi her zaman kendin değiştirebilirsin. Neden bu sayılar, günde kaç adım rehberinde anlattık.
Seri koruma nasıl çalışır?
Düzenli yürüdükçe seri koruma hakkı kazanırsın. Hedefini tutturamadığın bir gün bu hak kullanılır ve serin bozulmaz.
Android’de yürüyüşüm yarıda kesildi, neden?
Bazı telefon üreticileri arka planda çalışan uygulamaları agresif biçimde kapatır. Bir yürüyüş beklenmedik şekilde sonlanırsa Durma, telefonunun markasına özel ayar önerileri gösterir.
Hâlâ bir sorun mu var?
Cihazını, işletim sistemi sürümünü ve ne olduğunu kısaca yazarsan hızlıca bakarız: destek@durma.app